Descarga la presentación del webcast que presentamos el 9 de Julio.
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por Antonio Salarich
Se graba en la tabla AcctSub, de la base de sistema. Cuando no presenta las cuentas para registro, se corre la actualización de vistas e índices, en Database Maintenance.
por Antonio Salarich
Cuando se crea una nueva base de datos se deben cargar los reportes a RptControl y después se corre la importación mediante: Utilities/DB update, selecciona la carpeta solomon/DB/CSV’s/RptControl.csv.
por Antonio Salarich
B = Liberar posteriormente.
C = No se generó asiento contable.
H = Retenido.
K = Cheque cancelado
P = Asentado.
R = Pago no registrado correctamente.
S = Parcialmente liberado.
U = No Asentado.
V = Nulo.
por Antonio Salarich
Cuando al tratar de imprimir un reporte, el sistema envía el mensaje 515, falta el file u2lsol4.dll, se copia este file a Windows/System32/
Por Manuel Bernal
Para poder reaccionar rápidamente ante una inesperada caída de sistema es importante tener un plan de contingencia que debe incluír las siguientes actividades:
Muchas gracias por su participación en este webcast. En las siguientes ligas pueden encontrar las guías para el proceso de cierre de año.
Microsoft Dynamics SL (antes Solomon) haz click aquí
Microsoft Dynamics GP (antes Great Plains) haz click aquí
Debido a causas ajenas a nosotros estos cursos serán reprogramados, esté atento a este blog para las nuevas fechas.
Durante el mes de noviembre estaremos presentando los siguientes cursos. El cupo es limitado a 10 personas por curso.
La siguiente información aplica a todos los cursos
Sede: Fillgap México
Costo: $2,000.00 + IVA por persona
Duración: 8 horas
Haz click sobre el título del curso para ver el temario del mismo.
| Día | Curso |
| 18 de noviembre | Cuentas por Pagar |
| 19 de noviembre | Cuentas por Cobrar |
| 20 de noviembre | Compras |
| 21 de noviembre | Inventarios |
Al iniciar Microsoft Outlook 2003 en un equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibe un mensaje de error similar a los siguientes.
Al hacer clic en Aceptar en el mensaje de error, Outlook 2003 se inicia pero no aparece la barra de herramientas estándar de Outlook 2003. Si hace clic en una carpeta de Microsoft CRM en Outlook 2003, el programa funciona correctamente.
Posibles causas
Problemas de instalación del SP2 de MSXML 4.0
Este problema puede ocurrir si no está instalado el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0 o la instalación se ha dañado.
Solución
Para resolver este problema repare el Service Pack 2 de MSXML 4.0
Si no es posible hacer la reparación reinstale el service pack (vea como hacerlo aquí)
Problemas de comunicación entre MSXML y el cliente de CRM
Este problema puede ocurrir si los componentes de MSXML tienen problemas al comunicarse con el cliente Outlook de Microsoft CRM.
Solución
Problemas en el archivo ISV.config.xml
Si se encuentra una línea de código errónea o inesperada en el archivo el procesamiento del mismo se detiene y el cliente Outlook no puede generar el formulario correspondiente porque tiene un documento XML con formato incorrecto. Un ejemplo sería la siguiente línea de código:
xml version="1.0" encoding="Windows-1252"
Solución
Problemas con la versión de .NET Framework en el servidor
Microsoft Dynamics CRM 3.0 utiliza el.NET Framework versión 1.1.4322, cualquier otra versión produce errores.
Solución
Establezca la versión 1.1.4322 del .NET Framework en el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM 3.0
IMPORTANTE: El uso de estas soluciones son bajo la responsabilidad única del cliente, sugerimos consultar primero a nuestra área de soporte.
Realizar primero una copia de seguridad de las bases de datos de Microsoft CRM. Una vez instalado el Update Rollup 2 no puede ser desinstalado. Cuidado con los ficheros de exportación de personalizaciones. Al instalar el Update Rollup se producirá un cambio de versión en la aplicación, con lo que los ficheros de personalizaciones que se exporten a partir de ese momento no serán compatibles con instalaciones de CRM que no dispongan del Update Rollup. Lo mismo pasa al querer importar ficheros de personalización procedentes de un CRM sin Update Rollup a otro que lo tenga. Este Update Rollup supone una nueva línea base de código. A partir de ahora todos los hotfixes que se publiquen tendrán como pre-requisito el tener instalado el Update Rollup 2. Además, el Update Rollup 2 incluye todas las actualizaciones que se encontraban en el Update Rollup 1. Por lo que en una nueva instalación de Microsoft CRM 3.0 bastará con aplicar el Update Rollup 2. El Update Rollup 2 no incluye la versión del cliente con compatibilidad con Outlook 2007 y Vista. Sin embargo, si que contiene actualizaciones para el paquete de compatibilidad con Outlook 2007 y Vista, que se aplicarán si tenemos instalada esta versión. Por lo tanto, si planeamos utilizar Outlook 2007 y/o Windows Vista y queremos tener aplicado el Update Rollup 2 es necesario tener instalado la Actualización de Compatibilidad previamente a instalar el Update Rollup 2 en los clientes. Por último, mencionar que hay ciertos hotfix que requieren de configuración manual igual que ocurría con el Update Rollup 1. Para mayor información revisar el artículo de la KB sobre el Update Rollup 2 . Descarga Paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0: Servidor Cliente IMPORTANTE: Como siempre, recomendamos que antes de utilizar una de estas herramientas haga pruebas sobre un servidor de prueba en un respaldo de la base de datos de producción.
Para obtenerlas sólo necesita registrarse como usuario en el Customer Source y hacer click aquí.
Si aun no tienes acceso al Customer Source puedes solicitarlo haciendo click aquí. Actualmente hay mejoras relacionadas al bloqueo de transacciones, a los módulos de Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar y Ventas.
IMPORTANTE: Como siempre, recomendamos que antes de utilizar una de estas herramientas haga pruebas sobre un servidor de prueba en un respaldo de la base de datos de producción.
Seleccionamos el programa Database Maintenance Plans damos click derecho y elegimos la opción de New Maintenance Plan, como se muestra a continuación.
Esta opción nos llevara a un Wizard que explicaremos a continuación:
En la pantalla de Select Databases podemos elegir las bases de datos que deseamos incluir en Database Maintenace Plan, una vez realizada esta opción presionamos Next para continuar.
En la pantalla de Update Data Optimization Information, elegimos las opciones de Reorganize data and index pages y Change free space per page, para que la velocidad entre las consultas se vea mejorada.
Seleccionamos la opción de Remove unused space from database files para que elimine el espacio libre entre la base de datos.
Otra opción que podemos realizar es calendarizar esta tarea, presionado el botón de Change.
Dentro de la pantalla de Database Integrity Check seleccionamos la opción de Check database integrity y con esta también Incluye indexes, para que nuestro Database Maintenace Plan verifique la integridad de nuestra base de datos, podemos también calendarizar en que momento, a que hora, o día, mes o semana queremos que se ejecute este proceso.
Una vez listo todo el procedimiento continuamos presionando Next.
En la Pantalla de Specify the Database Backup Plan podemos o no realizar el respaldo de nuestras bases de datos, que seleccionamos en un principio, seleccionamos la opción de Back up the database as part of the maintenance plan con la opción de Verify the integrity of backup when complete, para que incluya en el Database Maintenace Plan, un respaldo de las bases de datos seleccionadas.
Aquí podemos programar con que frecuencia se realizaran los respaldos de las bases de datos como también el horario de los mismos. Una vez terminada esta acción presionamos el botón de OK y posteriormente Next, para continuar con nuestro Database Maintenace Plan.
Podemos de igual forma calendarizar esta tarea presionando el botón de Change obtenemos la siguiente pantalla.
En la pantalla de Specify Backup Disk Directory podemos especificar el directorio en donde se depositara el respaldo de las bases de datos y remover los antiguos respaldos realizados.
En la pantalla de Specify the Transaction Log Backup Plan podemos hacer o no el respaldo del Log de transacciones, y al igual que en las otras pantallas podemos calendarizar su ejecución. Proseguimos presionando el botón de Next.
La pantalla de Reports to Generate lo que va hacer es escribir un reporte de las actividades realizadas en el Database Maintenace Plan.
Una vez terminada esta opción podemos continuar presionando el botón de Next
En la Pantalla de Maintenance Plan History se escribe un historial de las transacciones realizadas dentro del Database Maintenace Plan.
Una vez terminada y elegida esta opción continuamos presionando el botón Next.
Antes de cualquier cosa hay que generar una base de datos de respaldo y sobre esa base de respaldo realizar los pasos siguientes, una vez terminados esos pasos y realizado el cierre con éxito, realizar nuevamente otro respaldo de la base de datos, para tenerla como resguardo, y comenzar ya los procesos en la base de datos de producción.
GP ofrece una ventaja para poder localizar la tabla de la BD donde se registran los datos en una ventana de captura o consulta, esto suele ser muy útil para cuando se diseñan repòrtes nuevos o bien agregar nuevas consultas personalizadas en el Smart List Builder, para poder conocer el nombre de la tabla a partir del nombre de una de las ventanas de GP se hace lo siguiente: Navegar en el menú Herramientas – Descripción de recursos - Ventanas
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