Muchas gracias por su participación en este webcast. En las siguientes ligas pueden encontrar las guías para el proceso de cierre de año.
Microsoft Dynamics SL (antes Solomon) haz click aquí
Microsoft Dynamics GP (antes Great Plains) haz click aquí
15 de diciembre de 2008
Cómo hacer el cierre de año con Microsoft Dynamics
12 de diciembre de 2008
Manuales de Microsoft Dynamics SL en Español
 | Tenemos el agrado de anunciar la disponibilidad de los manuales de Microsoft Dynamics SL 7 en Español. Estos están disponibles sin costo alguno para nuestros clientes con contrato de mantenimiento activo. Si deseas reactivar tu mantenimiento contáctanos y pregunta por los planes de reactivación. Para acceder a los manuales debes comunicarte con Jesús Ortega o con Luis Rincón |
3 de diciembre de 2008
Gracias por acompañarnos.
"Creo que el webcast de hoy estuvo muy interesante, me parece muy importante utilizarlo como herramienta de estos eventos" - Carlos Rojas.
Tuvimos una excelente participación de todos ustedes y esperamos que la información que presentamos les haya sido útil. Descarga el folleto informativo de Customer Source haciendo click aquí.
Los ganadores de los tres monederos son:
- Alejandro Cedillo
- Iván López
- Lorena Reynoso
24 de noviembre de 2008
¿Conoce el contenido de Customer Source?
Customer Source es un espacio protegido con contraseña y que está orientado a los clientes de Microsoft Dynamics, como un beneficio por contar con el Plan de Servicio de Mantenimiento. En este espacio, se podrá hacer uso de una Base de Datos de Conocimiento del Sistema Administrativo con que cuentan, así como sus productos relacionados. También podrá encontrar actualizaciones, documentación y cursos en línea de los módulos básicos y estándar del Sistema con el que cuenta (disponible en Inglés). Ponemos a su disposición el documento Uso del Customer Source, el cual puede bajar de la siguiente dirección: http://www.fillgap.com/fillgap2004/downloads/other/customersource.pdf Para tener acceso al Customer Source, deberá contar con un usuario, el cual puede solicitar a su Ejecutivo de Cuenta. Esperamos esta información le resulte útil para obtener el mayor provecho de su inversión.
19 de noviembre de 2008
Un compromiso de Microsoft para todos sus clientes de Microsoft Dynamics
Kirill Tatarinov, Vicepresidente Corporativo de Microsoft, dirige esta carta a nuestros clientes, detallando porque hoy más que nunca Microsoft está comprometido con su línea de soluciones de negocio Microsoft Dynamics.
Lea la carta haciendo click aquí (107KB - PDF - Inglés)
28 de octubre de 2008
Cursos de Microsoft Dynamics SL en Noviembre
Debido a causas ajenas a nosotros estos cursos serán reprogramados, esté atento a este blog para las nuevas fechas.
Durante el mes de noviembre estaremos presentando los siguientes cursos. El cupo es limitado a 10 personas por curso.
La siguiente información aplica a todos los cursos
Sede: Fillgap México
Costo: $2,000.00 + IVA por persona
Duración: 8 horas
Haz click sobre el título del curso para ver el temario del mismo.
| Día | Curso |
| 18 de noviembre | Cuentas por Pagar |
| 19 de noviembre | Cuentas por Cobrar |
| 20 de noviembre | Compras |
| 21 de noviembre | Inventarios |
Microsoft PDC 2008
Hoy inició el Professional Developers Conference, si te interesa el tema de desarrollo no olvides visitar www.microsoftpdc.com Hay la posibilidad de ver en vivo los keynotes.
Entre las cosas más interesantes está:
- Windows Azure Services Platform (?)
- Windows 7
24 de octubre de 2008
MS08-067 / SEVERIDAD MÁXIMA PARA WINDOWS VISTA, WINDOWS XP, WINDOWS 2003 SERVER Y WINDOWS 2000 SERVER CON SEVERIDAD MÁXIMA CRÍTICA.
Esta mañana recibimos instrucción directa de Microsoft para informarles sobre un riesgo crítico de seguridad, los invitamos a que por favor lean con cuidado la siguiente información y tomen las acciones necesarias cuanto antes:
Obtenga la actualización de seguridad utilizando: Windows Update, Microsoft Update (Nombre archivo: Actualización de seguridad No. KB958644) o ingrese a www.microsoft.com/downloads/ (teclear KB958644 y aquí se puede obtener la actualización para el sistema operativo que se tenga)
Haga click en la siguiente liga para obtener más información sobre este asunto:
Como un servicio a sus clientes, Fillgap está reenviando esta información oficial de Microsoft, por lo que no se hace responsable por los resultados de la aplicación de las recomendaciones antes descritas.
18 de agosto de 2008
Eventos para Septiembre 2008
Hemos preparado los siguientes cursos para Microsoft Dynamics SL, Haga click en el título del curso para información sobre el temario, la sede, el costo y el registro al mismo.
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21 de julio de 2008
Gran Inauguración
El pasado 18 de Julio los señores Oliver y Marc Murray de Perfex, nuestro primer cliente, nos honraron inaugurando nuestras nuevas oficinas de la Ciudad de México. Este evento marca una nueva etapa para Fillgap y renueva nuestro compromiso de servir mejor a nuestros clientes y contribuir a su prosperidad.
18 de julio de 2008
Nueva oficina en la Ciudad de México
Con la finalidad de estar más cerca de nuestros clientes, empleados y proveedores decidimos reubicar nuestra oficina de la Ciudad de México. A partir del lunes 21 de Julio estaremos ubicados en:
Rodolfo Gaona 81, Piso 7
Col. Lomas de Sotelo
Delegación Miguel Hidalgo
11200 México, D.F.
Nuestros teléfonos continuan siendo los mismos.
27 de junio de 2008
El último día de Bill Gates en Microsoft
Prácticamente todos hemos sido influenciados de una forma u otra por las creaciones de la compañía que este hombre fundó en los setentas. Algunos de nosotros literalmente crecimos utilizando sus productos y hoy operamos nuestras empresas utilizando su Software. Aunque Bill Gates seguirá siendo parte del consejo de Microsoft ya no estará involucrado directamente con la operación diaria de Microsoft.
Independientemente de la opinión que podamos tener sobre Microsoft tenemos que reconocer la contribución que Bill y su empresa han hecho a la humanidad. Cuando se le pidió a Steve Jobs, fundador de Apple y considerado por muchos su archienemigo, un comentario sobre el retiro de Bill Gates, dijo: "Bill’s retiring from Microsoft is a big deal, It’s a significant event, and I think he should be honored for the contributions he’s made" - New York Times - Bits, 15 Enero 2008
Microsoft ha preparado una interesante serie de videos sobre la trayectoria de Bill Gates, puedes verlos haciendo click aquí. También puedes leer algunas noticias relacionadas con su último día en Microsoft haciendo click aquí.
20 de mayo de 2008
¡Lleno total!
El pasado 18 de mayo organizamos un desayuno empresarial para nuestros clientes en La Hacienda de los Morales. ¡Gracias por su acompañarnos! tuvimos lleno total.
Sin duda el anuncio oficial de la fusión de Global One con Fillgap fue el momento más sobresaliente. Global One ha sobresalido como uno de los mejores implementadores de Microsoft Dynamics SL y esta fusión refuerza la posición de líder que Fillgap ha tenido durante años. ¡Bienvenidos a nuestra comunidad!
También se presentaron algunas soluciones que ayudaran a nuestros clientes a sacar mayor provecho a su ERP. Primero se presentó BIO, una solución de inteligencia de negocios para Microsoft Dynamics SL y después se presentó ReQLogic, una solución para la gestión del proceso de requisiciones.
Si desea ver la presentación de BIO para Microsoft Dynamics SL haga click aquí (PDF, 725 KB) y si desea ver la presentación de ReQlogic haga click aquí (PDF, 1.7 MB)
6 de mayo de 2008
Si tienes Microsoft Dynamics SL (antes Solomon) no puedes faltar
Te invitamos este próximo 20 de mayo a un desayuno en el que presentaremos información interesante sobre Microsoft Dynamics SL (antes Solomon). Te esperamos en La Hacienda de los Morales en el salón Los Arcos a partir de las 8:30 a.m.
Si deseas más información haz click aquí.
10 de abril de 2008
¿Quieres formar parte del Customer Source?
Como parte de nuestras actividades y buscando siempre su bienestar, queremos informarle que ya puede formar parte del Customer Source y obtener múltiples beneficios.
¿Qué es el Customer Source?
Es un portal de Microsoft, diseñando especialmente para ustedes los clientes; en el que pueden encontrar beneficios como:
- Acceso a foro de discusión con otros clientes/usuarios del ERP.
- Capacitaciones básicas de módulos del ERP.
- Bajar información, hot fixes y actualizaciones.
- Capacitación en línea.
- Información sobre los errores más comunes del software.
- Noticias, novedades, etc.
Para tener acceso, simplemente es necesario que nos proporcionen el nombre, puesto y correo electrónico de los usuarios que quieren accesar (máximo 4).
En caso de estar interesados, favor de comunicarse con Arantzazú Begné al teléfono 2452–9228, o bien enviar un correo a abegne@fillgap.com con los datos requeridos.
21 de marzo de 2008
CustomerSource, PartnerSource, E-Learning, etc. fuera de línea por mantenimiento
On Friday March 28th, 6:00 PM CST there will be a planned downtime for system maintenance. The downtime is scheduled to last until Monday March 31st, 2:00am CST. Please be aware that CustomerSource, PartnerSource, E-Learning, and Commerce (NBE)systems will be unavailable during this time. If you have questions about the pending downtime, please contact MBS website support at itmbssup@microsoft.com. We apologize in advance for any inconvenience this may cause. *Please be advised that if you contact MBS-CERT during the dates listed above there may be delays in responses.
12 de marzo de 2008
Expo ANTAD 2008
Algunas fotografías de nuestro stand en Expo ANTAD 2008. Agradecemos a algunos de nuestros clientes que nos visitaron y a todo el personal de Fillgap que cooperaron para que este esfuerzo fuera un éxito.
Nicolás Hauff y Edrei Lozano
3 de marzo de 2008
Business Intelligence para Microsoft Dynamics
Contribuido por Luis Robles, Product Manager
Los miembros de la organización tienen acceso a una mejor calidad de información. Ellos pueden tomar mejores decisiones y pueden confiar en que sus decisiones están alineadas a los objetivos de la empresa.
Un reto constante en todas las organizaciones es utilizar los datos generados por los procesos de negocio para convertirlos en información para toma de decisiones que permitan cumplir con los objetivos de la empresa. Si actualmente se enfrenta a retos de obtener acceso a la información de su organización de una manera rápida y efectiva para posteriormente analizarla y compartirla y todo esto enfocado a lograr cumplir con los objetivos establecidos por su organización, le sugerimos ampliamente considerar una solución Business Intelligence (BI). Existen tecnologías y herramientas a las que se les ha llamado Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI por sus siglas en ingles) que ayudan a reducir la complejidad de organizar, analizar y distribuir información. Si estas capacidades se alinean a los objetivos y estrategia de la organización se obtienen ventajas competitivas que hacen posible trabajar en el análisis de la información y en la toma de decisiones inteligentes, seguras y oportunas. Una solución Business Intelligence apoya de igual manera en ambientes empresariales pequeños como a grandes corporativos. Estas soluciones crecen al mismo ritmo que crece la organización y representan una pequeña inversión que retorna un enorme nivel de confianza que ayuda a construir su negocio.
Mejorar el desempeño de su empresa permitiendo una mejor toma decisiones dentro de TODA la organización.
Para que una organización pueda obtener los beneficios de la implementación de una solución BI es necesario lograr que los tomadores de decisión de todos los niveles sean capaces de analizar información confiable y completa, de esta manera tendrán la seguridad de que sus decisiones serán acertadas y estarán alineadas a los objetivos e iniciativas de la empresa. Cuando el entendimiento en el interior de la organización es acertado y completo se puede confiar en las decisiones que se tomen. Con ese nivel de confianza asegurado es como se puede mejorar el desempeño y tener una ventaja competitiva que permita alcanzar los objetivos de la organización. Hay 3 áreas clave en las que las herramientas y tecnologías BI ofrecen beneficios:
1) Almacenamiento de datos
Muchas de las organizaciones carecen de la capacidad para almacenar, integrar y acceder los datos de manera efectiva. Si esto le suena familiar es porque los datos provienen de múltiples reportes y a la hora de consolidar información se encuentran con problemas de tiempo y con una falta de consistencia en la información haciendo difícil para usted y su gente acceder a información oportuna y significativa. Una solución BI puede cambiar esto ya que ofrece una plataforma de extracción y almacenamiento de datos que podrán hacer esta labor de manera automática y periódica.
2) Reporteo y Análisis
Una vez que se tiene recolectada la información nos encontramos con el siguiente problema constante: Organizarla para poder ofrecer a cada miembro de la organización la información exacta en el momento oportuno. Después de que su gente tiene la información el gran reto es ayudar a cada uno de ellos a tomar las mejores decisiones. Una solución BI ofrece reportes y herramientas de análisis que ayudan a transformar esa cantidad de datos en información que ayuda a comprender lo que esta sucediendo en la organización.
3) Monitoreo
Esta es la situación ideal: Los miembros de los diferentes niveles de la organización ven las decisiones que toman en un contexto general, cada una de las decisiones esta alineada con el objetivo global de la compañía. Las decisiones no se toman de manera aislada ya que cada individuo consideró las consecuencias positivas y negativas de sus decisiones. Una solución Business Intelligence puede ayudar a su organización alinear el proceso de toma de decisiones a través de 3 capacidades: Planeación, Monitoreo y Análisis.
Microsoft Dynamics BI
Una de las fuentes principales de información operativa es el ERP de la organización y es por eso que Microsoft ha integrado a la familia Microsoft Dynamics™ una serie de herramientas Business Intelligence con el objetivo de que sus clientes obtengan sus beneficios. Para cada uno de los productos Dynamics existe una solución Business Intelligence integrada:
Dynamics SL -> BIO for Dynamics SL
Dynamics GP -> Analysis Cubes
Dynamics NAV -> Business Analytics
Si requiere mas información sobre estas soluciones envíe un correo a soluciones@fillgap.com
Microsoft Dynamics CRM: No aparece la barra estándar de herramientas en Outlook
Al iniciar Microsoft Outlook 2003 en un equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibe un mensaje de error similar a los siguientes.
- Error al cargar la funcionalidad de Microsoft CRM. Intente reiniciar Microsoft Outlook. Póngase en contacto con el administrador del sistema si el error persiste.
- Hay un problema al comunicarse con el servidor de Microsoft CRM. El servidor podría no estar disponible. Inténtelo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Al hacer clic en Aceptar en el mensaje de error, Outlook 2003 se inicia pero no aparece la barra de herramientas estándar de Outlook 2003. Si hace clic en una carpeta de Microsoft CRM en Outlook 2003, el programa funciona correctamente.
Posibles causas
Problemas de instalación del SP2 de MSXML 4.0
Este problema puede ocurrir si no está instalado el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0 o la instalación se ha dañado.
Solución
Para resolver este problema repare el Service Pack 2 de MSXML 4.0
- En la lista Programas actualmente instalados, busque MSXML 4.0 SP2 Parser.
- Haga clic en MSXML 4.0 SP2 Parser, haga clic en Cambiar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Reparar y, a continuación, en Instalar.
Si no es posible hacer la reparación reinstale el service pack (vea como hacerlo aquí)
Problemas de comunicación entre MSXML y el cliente de CRM
Este problema puede ocurrir si los componentes de MSXML tienen problemas al comunicarse con el cliente Outlook de Microsoft CRM.
Solución
- En el menú Herramientas de Outlook 2003, haga clic en Personalizar, haga clic en Barras de herramientas, active la casilla Microsoft CRM, haga clic en Eliminar, active la casilla Barra de menús y haga clic en Restablecer.
- En las carpetas de Outlook 2003, elimine todas las carpetas de la carpeta de Microsoft CRM.
- En Outlook 2003, elimine todos los accesos directos de Microsoft CRM.
- Cierre Outlook 2003.
- Elimine la clave del Registro UIXmlHash del subárbol del Registro HKCU\Software\Microsoft\MSCRMClient.
- Compruebe que el valor RCOffline está establecido en 0 en el subárbol del Registro HKCU\Software\Microsoft\MSCRMClient.
- Inicie Outlook 2003.
Problemas en el archivo ISV.config.xml
Si se encuentra una línea de código errónea o inesperada en el archivo el procesamiento del mismo se detiene y el cliente Outlook no puede generar el formulario correspondiente porque tiene un documento XML con formato incorrecto. Un ejemplo sería la siguiente línea de código:
xml version="1.0" encoding="Windows-1252"
Solución
- Cierre el cliente Outlook de Microsoft CRM.
- Abra el archivo Isv.config.xml en el Bloc de notas y elimine la primera línea del archivo.
- Guarde el archivo Isv.config.xml.
- Abra el archivo Web.config en el Bloc de notas y, después, establezca el atributo del valor en "All".
- Guarde el archivo Web.config
- Inicie el cliente Outlook de Microsoft CRM.
Problemas con la versión de .NET Framework en el servidor
Microsoft Dynamics CRM 3.0 utiliza el.NET Framework versión 1.1.4322, cualquier otra versión produce errores.
Solución
Establezca la versión 1.1.4322 del .NET Framework en el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM 3.0
- En el servidor de Microsoft CRM, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar y escriba inetmgr.
- Expanda Sitios Web, haga clic con el botón secundario del mouse en Microsoft CRM v3.0 y haga clic en Propiedades.
- Haga clic en la ficha ASP.NET y cambie .NET Framework a la versión 1.1.4322
- Expanda Microsoft CRM v3.0, haga clic con el botón secundario del mouse en MSCRMServices y haga clic en Propiedades.
- Haga clic en la ficha ASP.NET y cambie .NET Framework a la versión 1.1.4322
- Reinicie Servicios de Internet Information Server (IIS) de Microsoft. Para ello, en el símbolo del sistema, escriba IISRESET.
IMPORTANTE: El uso de estas soluciones son bajo la responsabilidad única del cliente, sugerimos consultar primero a nuestra área de soporte.
Acompáñenos este próximo 11 de marzo en La Hacienda de los Morales a la presentación de esta nueva versión y conozca las nuevas funciones que pueden ayudarle ha ser más productivo.
Si desea confirmar su asistencia haga click aquí.
1 de marzo de 2008
Cómo instalar el Service Pack 2 de MSXML 4.0
- Descargue el service pack de la siguiente dirección: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&displaylang=es
- Ejecute el archivo descargado y reinicie el equipo cliente.
- Inicie Outlook 2003 y averigüe si se produce el mensaje de error. Si el problema persiste, quite y reinstale el cliente para equipo de escritorio de Microsoft CRM para Microsoft Office Outlook.
23 de febrero de 2008
Microsoft Dynamics GP: Descripción de las versiones de Windows Vista que son compatibles con Microsoft Dynamics GP
Las versiones que a continuación utilizaremos de Microsoft Dynamics GP son las que tienen compatibilidad con las versiones de Windows Vista.
Es necesario ejecutar cada paso señalado (abajo) para obtener los el éxito de la instalación. Versiones de Microsoft Dynamics GP · Microsoft Dynamics GP 10.0 · Microsoft Dynamics GP 9.0 · Microsoft Business Solutions-Great Plains 8.0 Versiones del sistema operativo Windows Vista que son compatibles con Microsoft Dynamics GP: · Windows Vista Business, 32 y 64 bits · Windows Vista Enterprise 32 y 64 bits · Windows Vista Ultimate, 32 y 64 bits La manera de ejecutar Microsoft Dynamics GP en un equipo que esté corriendo Windows Vista, debe cumplir uno de los siguientes requisitos previos: 1. Configure Microsoft Dynamics GP para que se ejecute como administrador. 2. Modifique los permisos para el directorio de instalación de Microsoft Dynamics GP. 3. Desactive Control de cuentas de usuario (UAC) antes de instalar Microsoft Dynamics GP. Los pasos para configurar Microsoft Dynamics GP y se ejecute como administrador son: 1. Instale Microsoft Dynamics GP. 2. En el directorio de la instalación, haga clic con el botón secundario en el archivo Dynamics.exe y, a continuación, haga clic en Propiedades. 3. En la ficha Compatibilidad, haga clic en Mostrar la configuración para todos los usuarios. Si se le pide que eleve los permisos y derechos administrativos en la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar. 4. Active la casilla de verificación Ejecutar este programa como administrador. 5. Haga clic en Aceptar. Nota: cuando inicia Microsoft Dynamics GP, y la aplicación está configurada para usarse como administrador, debe ser administrador del equipo. Se le pedirá que eleve los permisos y derechos cada vez que inicie Microsoft Dynamics GP.
Para modificar los permisos en el directorio de instalación Microsoft Dynamics GP, se deben seguir los siguientes pasos: 1. Instale Microsoft Dynamics GP. 2. Haga clic con el botón secundario en el directorio de instalación y, a continuación, haga clic en Propiedades. De forma predeterminada, el directorio de instalación es el siguiente: 3. Archivos de programa\Microsoft Dynamics\GP 4. En la ficha Seguridad, haga clic en Modificar los permisos. Si se le pide que eleve los permisos y derechos administrativos en la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar. 5. Seleccione el grupo Usuarios y active la casilla de verificación Modificar 6. Haga clic en Aceptar. Para desactivar UAC en Windows Vista antes de instalar Microsoft Dynamics GP, se debe hacer lo siguiente: 1. Haga clic en Inicio y luego en Panel de control. 2. Utilice uno de los métodos siguientes: Si usa la Vista ventana principal del Panel de control en el Panel de control, siga estos pasos: 1. Haga clic en Cuentas de usuarios y de nuevo en Cuentas de usuarios. 2. Haga clic en Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario 3. Desactive la casilla Usar el Control de acceso de cuentas de usuario (UAC) para ayudar a proteger el equipo. 4. Haga clic en Aceptar
Si usa la Vista clásica del Panel de control del Panel de control, siga estos pasos: 1. Haga clic en Cuentas de usuario y, a continuación, haga clic en Activar o desactivar Control de acceso de usuario. 3. Desactive la casilla Usar el Control de acceso de cuentas de usuario (UAC) para ayudar a proteger el equipo. 4. Haga clic en Aceptar Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, reinícielo. Nota: cuando intente instalar Microsoft Dynamics GP, compruebe que usa un inicio de sesión que tiene una función de administrador local en el equipo. Si está ejecutando una versión de 64 bits de Windows Vista, debe usar un Nombre de origen de datos (DSN) Conectividad abierta de bases de datos (ODBC) de 32 bits.
Si usa un DSN de ODBC de 64 bits, la lista de servidores estará vacía cuando trata de iniciar sesión en Microsoft Dynamics GP. Para configurar un DSN de ODBC de 32 bits, siga estos pasos:
· Haga clic con el botón secundario en el menú Iniciar, seleccione Explorar y, a continuación, busque la carpeta siguiente: C:\Windows\SysWOW64 · Haga clic con el botón secundario en Odbcad32.exe y, después, haga clic en Crear acceso directo. · Haga clic con el botón secundario en el archivo de acceso directo y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre. · Para cambiar el nombre del archivo de acceso directo, escriba Orígenes de datos (ODBC) 32 bits · Haga clic con el botón secundario del mouse en el archivo de acceso directo y, a continuación, haga clic en Copiar. · Expanda Mi PC, expanda Panel de control y haga clic en Herramientas administrativas. · Pegue el archivo de acceso directo en la carpeta Herramientas administrativas. · Cierre el Explorador de Windows. · Haga clic en Inicio y en Panel de control, haga doble clic en Herramientas administrativas y, después, haga doble clic en Orígenes de datos (ODBC) 32 bits. · En el cuadro de diálogo Administrador de orígenes de datos ODBC, cree un origen de datos ODBC. Nota: cuando cambie el nombre del origen de datos ODBC, use uno que identifique claramente a este origen de datos ODBC como versión de 32 bits. Por ejemplo, use el nombre "Dynamics32bit". · Inicie Microsoft Dynamics GP. Seleccione el origen de datos ODBC que creó en el paso 10 anteriormente en esta sección. Nota: para determinar los nombres de los archivos de acceso directo de los orígenes de datos ODBC, cambie el nombre del archivo de acceso directo de la versión de 64 bits utilizando "Orígenes de datos (ODBC) de 64 bits". Durante la instalación, quite de la ruta de instalación predeterminada cualquier información que esté entre paréntesis.
Por ejemplo, de manera predeterminada, el DSN de ODBC de 64 bits usa la ruta de acceso predeterminada siguiente: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Dynamics\GP\ En esta situación, cambie la ruta de acceso de la instalación: C:\Archivos de programa\Microsoft Dynamics\GP\ Recomendaciones que se deben considerar: · Microsoft FRx 6.7 Service Pack 8 y las versiones anteriores son incompatibles con Windows Vista. Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 será compatible con Windows Vista. · US Payroll Tax Engine, que está bajo Ayuda | Acerca de Microsoft Dynamics GP o bajo Ayuda | Acerca de Microsoft Business Solutions - Great Plains es incompatible con Windows Vista. Debe instalar la actualización fiscal del componente US Payroll en un equipo que no esté ejecutando Windows Vista. · Para obtener US Payroll Year End Update para Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 para Windows Vista, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico para Microsoft Dynamics llamando por teléfono (en inglés) al número (888) 477-7877 de EE.UU. · Windows Vista solamente admite Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 1 (SP1) o versiones posteriores. Microsoft SQL Server 2000 no se puede instalar en un equipo basado en Windows Vista. Un equipo basado en Windows Vista puede conectar con una instancia de Microsoft SQL Server 2005 o de Microsoft SQL Server 2000. Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/sql/prodinfo/previousversions/faq-sql_on_vista.mspx · Microsoft Small Business Financials 9.0 es compatible con Windows Vista Business Edition (32 bits solamente), con Windows Vista Enterprise Edition (32 bits solamente) y con Windows Vista Ultimate Edition (32 bits solamente) si la base de datos es Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. SQL Server Desktop Engine (conocido también como MSDE 2000) no es compatible con un equipo basado en Windows Vista. Si está instalando un servidor de uno o varios usuarios para Small Business Financials, primero debe instalar Microsoft SQL Server 2005 Express Edition.
Para instalar Small Business Financials, siga estos pasos: 1. Si SQL Server 2005 Express Edition no está instalado todavía en el equipo con Windows Vista, instale SQL Server 2005 Express Edition. Para descargar SQL Server 2005 Express Edition, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/sql/downloads/trial-software.mspx#EXC 2. Después de instalar SQL Server 2005 Express Edition, inicie el CD de Small Business Financials. Siga el asistente para la instalación hasta que llegue a la ventana de selección de la configuración de SQL 3. Bajo ¿Qué SQL Server desea usar?, seleccione la instancia de SQL Server que ha instalado. Normalmente es el nombre del equipo local. 4. Escriba la contraseña de la cuenta de administrador de SQL Server. Esta contraseña fue asignada durante el proceso de instalación de SQL Server 2005 Express Edition 5. Continúe con el asistente para la instalación de Small Business Financials 9.0
4 de febrero de 2008
Microsoft Dynamics CRM: Notas a considerar al instalar el paquete acumulativo deactualizaciones (update rollup) 2
Realizar primero una copia de seguridad de las bases de datos de Microsoft CRM. Una vez instalado el Update Rollup 2 no puede ser desinstalado. Cuidado con los ficheros de exportación de personalizaciones. Al instalar el Update Rollup se producirá un cambio de versión en la aplicación, con lo que los ficheros de personalizaciones que se exporten a partir de ese momento no serán compatibles con instalaciones de CRM que no dispongan del Update Rollup. Lo mismo pasa al querer importar ficheros de personalización procedentes de un CRM sin Update Rollup a otro que lo tenga. Este Update Rollup supone una nueva línea base de código. A partir de ahora todos los hotfixes que se publiquen tendrán como pre-requisito el tener instalado el Update Rollup 2. Además, el Update Rollup 2 incluye todas las actualizaciones que se encontraban en el Update Rollup 1. Por lo que en una nueva instalación de Microsoft CRM 3.0 bastará con aplicar el Update Rollup 2. El Update Rollup 2 no incluye la versión del cliente con compatibilidad con Outlook 2007 y Vista. Sin embargo, si que contiene actualizaciones para el paquete de compatibilidad con Outlook 2007 y Vista, que se aplicarán si tenemos instalada esta versión. Por lo tanto, si planeamos utilizar Outlook 2007 y/o Windows Vista y queremos tener aplicado el Update Rollup 2 es necesario tener instalado la Actualización de Compatibilidad previamente a instalar el Update Rollup 2 en los clientes. Por último, mencionar que hay ciertos hotfix que requieren de configuración manual igual que ocurría con el Update Rollup 1. Para mayor información revisar el artículo de la KB sobre el Update Rollup 2 . Descarga Paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0: Servidor Cliente IMPORTANTE: Como siempre, recomendamos que antes de utilizar una de estas herramientas haga pruebas sobre un servidor de prueba en un respaldo de la base de datos de producción.
Microsoft Dynamics GP: Cómo obtener las soluciones automatizadas más recientes
Para obtenerlas sólo necesita registrarse como usuario en el Customer Source y hacer click aquí.
Si aun no tienes acceso al Customer Source puedes solicitarlo haciendo click aquí. Actualmente hay mejoras relacionadas al bloqueo de transacciones, a los módulos de Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar y Ventas.
IMPORTANTE: Como siempre, recomendamos que antes de utilizar una de estas herramientas haga pruebas sobre un servidor de prueba en un respaldo de la base de datos de producción.
Microsoft Dynamics SL: Cómo realizar el plan de mantenimiento de la base de datos
Seleccionamos el programa Database Maintenance Plans damos click derecho y elegimos la opción de New Maintenance Plan, como se muestra a continuación.
Esta opción nos llevara a un Wizard que explicaremos a continuación:
En la pantalla de Select Databases podemos elegir las bases de datos que deseamos incluir en Database Maintenace Plan, una vez realizada esta opción presionamos Next para continuar.
En la pantalla de Update Data Optimization Information, elegimos las opciones de Reorganize data and index pages y Change free space per page, para que la velocidad entre las consultas se vea mejorada.
Seleccionamos la opción de Remove unused space from database files para que elimine el espacio libre entre la base de datos.
Otra opción que podemos realizar es calendarizar esta tarea, presionado el botón de Change.
Dentro de la pantalla de Database Integrity Check seleccionamos la opción de Check database integrity y con esta también Incluye indexes, para que nuestro Database Maintenace Plan verifique la integridad de nuestra base de datos, podemos también calendarizar en que momento, a que hora, o día, mes o semana queremos que se ejecute este proceso.
Una vez listo todo el procedimiento continuamos presionando Next.
En la Pantalla de Specify the Database Backup Plan podemos o no realizar el respaldo de nuestras bases de datos, que seleccionamos en un principio, seleccionamos la opción de Back up the database as part of the maintenance plan con la opción de Verify the integrity of backup when complete, para que incluya en el Database Maintenace Plan, un respaldo de las bases de datos seleccionadas.
Aquí podemos programar con que frecuencia se realizaran los respaldos de las bases de datos como también el horario de los mismos. Una vez terminada esta acción presionamos el botón de OK y posteriormente Next, para continuar con nuestro Database Maintenace Plan.
Podemos de igual forma calendarizar esta tarea presionando el botón de Change obtenemos la siguiente pantalla.
En la pantalla de Specify Backup Disk Directory podemos especificar el directorio en donde se depositara el respaldo de las bases de datos y remover los antiguos respaldos realizados.
En la pantalla de Specify the Transaction Log Backup Plan podemos hacer o no el respaldo del Log de transacciones, y al igual que en las otras pantallas podemos calendarizar su ejecución. Proseguimos presionando el botón de Next.
La pantalla de Reports to Generate lo que va hacer es escribir un reporte de las actividades realizadas en el Database Maintenace Plan.
Una vez terminada esta opción podemos continuar presionando el botón de Next
En la Pantalla de Maintenance Plan History se escribe un historial de las transacciones realizadas dentro del Database Maintenace Plan.
Una vez terminada y elegida esta opción continuamos presionando el botón Next.
25% de descuento en la adquisición de Office Small Business 2007
Adquiera Office Small Business 2007 con un 25% de descuento sobre el precio de lista, aproveche esta promoción que es válida del 14 de enero al 28 de marzo Términos y Condiciones
- Solo aplica para licenciamiento OPEN Negocios
- Mínimo de compra 5 licencias y máximo 249
- Descuentos, productos y licenciamientos participantes; pueden cambiar sin previo aviso
- No participan otros licenciamientos y/o productos más que los anunciados
- Productos adquiridos antes o después de la fecha señalada no participan en la promoción
- Si los términos o condiciones no se cumplen el descuento no será entregado
- No aplica con otras promociones
Si desea mayor información sobre estos programas puede contactar a Elizabeth Ayón, en la Ciudad de México al 5531-4148 y del resto del país al 01-800-710-5068 o envíe un correo a eayon@fillgap.com
Fillgap recibe la competencia Licensing Solutions
Con esta nueva competencia Microsoft reconoce nuestra capacidad para ofrecer soluciones de licenciamiento a nuestros clientes. Ahora podemos ayudarle a diseñar una estrategia que le permita disminuir los costos de licenciamiento del software tradicional de Microsoft. Los programas de licenciamiento de Microsoft empresas son sencillos, flexibles, rentables y facilitan la administración de sus licencias de productos como: Office, Windows Server, SQL Server, Share Point, Exchange, Visual Studio y otros. OPEN BUSINESS
- Ofrece ahorros en precios con respecto al menudeo.
- Debe ser abierto a partir de 5 licencias mínimo.
- La compra del Software Assurance es opcional.
- Utiliza claves de producto de licenciamiento por volumen para su instalación.
- Ayuda a la adquisición y fácil manejo de licencias para cualquier tipo de presupuesto.
- Ofrece pagos Diferidos en 3 anualidades.
- Debe ser abierto a partir de 5 licencias mínimo.
- Es un contrato de 3 años, con opción a la renovación.
- Software Assurance incluido.
- Mayor control sobre el ciclo de actualización del Software y mejor manejos de costos.
15 de enero de 2008
Microsoft Dynamics SL: Cómo hacer el cierre anual
Antes de cualquier cosa hay que generar una base de datos de respaldo y sobre esa base de respaldo realizar los pasos siguientes, una vez terminados esos pasos y realizado el cierre con éxito, realizar nuevamente otro respaldo de la base de datos, para tenerla como resguardo, y comenzar ya los procesos en la base de datos de producción.
Revisar que No existan Lotes Pendientes de Liberar y Asentar de los módulos.
Verificar que los importes de los módulos CxP, CxC, e Inventarios (de las cuentas de clientes, proveedores, deudores, acreedores y el inventario) cuadren con los saldos de la Contabilidad. (Aunque no es estrictamente indispensable para realizar el cierre, pero sí recomendable).
Se da de alta la cuenta de balance de “Resultados de Ejercicios Anteriores (2007)” en el módulo de Contabilidad, pantalla: Catálogo de Cuentas.
En el módulo de Contabilidad, pantalla “Control”, en la pestaña “Opciones” se asignan los números de las cuentas de “Resultado del Ejercicio“(saldo final del año) y “Resultado de Ejercicios Anteriores” (importe que pasará de la cuenta de resultado del año, al realizarse el cierre).
Verificar que no existan ningún usuario en el sistema, para correr el cierre.
Se realiza el cierre, en el módulo de Contabilidad, pantalla Procesar Cierre, en donde se especifica que el Tipo de cierre será “Año”.
En caso, de que después de que se cierre el año, se tenga que registrar movimientos que afecten cuentas de resultados (del año cerrado), será necesario, hacer el registro por el módulo de Contabilidad, cancelando las cuentas de resultados que se realizaron, contra la cuenta de Resultados de Ejercicios Anteriores 2007.
Microsoft Dynamics GP: Cómo encontrar el nombre de la tabla en la Base de Datos
GP ofrece una ventaja para poder localizar la tabla de la BD donde se registran los datos en una ventana de captura o consulta, esto suele ser muy útil para cuando se diseñan repòrtes nuevos o bien agregar nuevas consultas personalizadas en el Smart List Builder, para poder conocer el nombre de la tabla a partir del nombre de una de las ventanas de GP se hace lo siguiente: Navegar en el menú Herramientas – Descripción de recursos - Ventanas
Microsoft Dynamics CRM: Como solucionar el mensaje "Reports.config tiene esquema no válidoy no se podría cargar"
Las 10 Mejoras Principales de Microsoft Dynamics™ GP 10
¿Está considerando la posibilidad de migrar a Microsoft Dynamics™ 10? Le presentamos 10 razones para hacerlo. 1.- Optimizar el procesamiento de las órdenes de compra con enrutamientos de aprobación automatizados y adaptados a los roles. Las mejoras en la gestión de devoluciones incluye la protección con contraseña para eliminar las Autorizaciones de Gestión de Devoluciones y la capacidad de usar lotes vencidos al ingresar devoluciones de compras. 2.- Mantener un control estricto de la distribución haciendo un seguimiento del inventario en tránsito entre los depósitos con Two-Step Transfers. La funcionalidad flexible de vencimiento de lotes emite un aviso de alerta cuando un lote está próximo a su fecha de vencimiento. Esto ayuda a que los empleados trabajen de forma preactiva para consumir ese lote, ampliar las fechas de vencimiento si corresponde o editar los atributos del lote. 3.- Ayudar a que las personas trabajen de forma más productiva con el Panel de Acción , una barra de comando gráfica y adaptada a los roles (inspirada en las “cintas” del Sistema Microsoft Office 2007) que aparece en todas las listas de navegación. El personal puede obtener una vista preliminar, filtrar detalles de las listas y luego realizar acciones en múltiples registros seleccionados sin que sea necesario abrir y manejar nuevas ventanas. 4.- Administrar la planificación y la producción con mayor agilidad. Adquiera mayor control de su planta de trabajo invirtiendo los recibos de órdenes de producción después de su publicación. Un nuevo árbol de vinculaciones multinivel simplifica la realización del seguimiento de las necesidades de materiales, fuentes de abastecimiento y generación de demanda. 5.- Simplificar la instalación con mensajes y controladores de prerequisitos para Microsoft Dynamics GP, Microsoft Business Portal y Windows SharePoint Services. Además, se puede sincronizar la seguridad entre Microsoft Dynamics GP, Web Services para Microsoft Dynamics GP y Business Portal. 6.- Encontrar, utilizar y compartir más fácil y rápido la información correcta. Con Microsoft Office SharePointTM Server 2007, las personas pueden definir e iniciar búsquedas para encontrar no sólo datos estructurados de Microsoft Dynamics GP sino también información no estructurada. Por ejemplo, en documentos de Office Word se pueden encontrar hojas de cálculo de Office Excel y mensajes de e-mail de Office Outlook. 7.- Facilitar las decisiones estratégicas en todos los niveles y lograr una transición sencilla hacia las herramientas de informes estándares, con informes de Excel actualizables basados en más de 200 favoritos de SmartList y más de 75 informes de Microsoft SQL Server Reporting Services. Los nuevos tipos de informes hacen de la Lista de Informes un punto de partida para encontrar virtualmente todos los que se necesiten. Desde Microsoft Dynamics GP o desde cualquier otra aplicación, los empleados pueden guardar, emitir y ver informes mediante las Bibliotecas de Informes de Microsoft Office SharePoint Server 2007. 8.- Impulsar la eficiencia con notificaciones y aprobaciones automatizadas para los procesos clave de la cadena de abastecimiento y financieros. Al instalarse con Office SharePoint Server 2007, Microsoft Dynamics GP proporciona un flujo de trabajo personalizable y adaptado a los roles que permite a los empleados colaborar de forma sistemática en las tareas, con una pista de auditoría completa que asegura la responsabilidad de los propietarios y las acciones. 9.- Ahorrar tiempo y mejorar la exactitud de los procesos de las cuentas a pagar con capacidad para especificar y ajustar los números de recuadro y los impuestos 1099 específicos de cada proveedor, imprimir en múltiples recuadros y en un único formulario 1099 o imprimir múltiples formularios 1099 según el tipo de impuesto. Las nuevas opciones de salida EFT incluyen prenotas opcionales, la impresión de cheques no negociables para realizar pagos EFT, validación de números de tránsito y soporte de pagos corporativos. 10.- Administrar con eficiencia los exigentes requisitos del pago de salarios . Calcule con rapidez y ajuste remuneraciones retroactivas en casos de pagos complementarios a la vez que monitorea la retención de pagos entre diferentes jurisdicciones. Administre complejas prioridades de deducción de impuestos y contribuya a asegurar el cumplimiento gracias a la posibilidad de secuenciar las deducciones de protecciones fiscales y retención de pagos. Si desea más información sobre Microsoft Dynamics™ GP o como migrar a la versión 10 envíenos un correo a soluciones@fillgap.com
Cinco de nuestros clientes ahora tienen presencia en el sitio de Microsoft
Dado su excepcional uso de Microsoft Dynamics, Microsoft ha seleccionado a los siguientes clientes para publicar sus historias de éxito. Soporte en Paralelo Grupo Calider Portico Ottomotores Driwisa !Felicitaciones a todos ellos y gracias por su confianza¡ ¿Le gustaría que su empresa también figurara como un caso de éxito? Envíe un correo a Gabriela López (glopez@fillgap.com).
La figura del Account Manager
Fillgap está implementado una serie de iniciativas encaminadas a mejorar la atención a nuestros clientes y una de ellas es la creación de la figura del Account Manager, esto con la intención de mantener una estrecha relación entre nuestras empresas, es por eso que c ada una de ellas será atendida por esta persona y sus funciones serán:
- Ser el contacto principal entre su empresa y Fillgap.
- Mejorar el tiempo de respuesta en la atención de sus requerimientos.
Creemos que con esta nueva acción lograremos mejores resultados en todos los sentidos, recordándoles que siempre habrá una respuesta para cuando lo requieran y con la mejor atención, la dirección de correo mailto:atencionaclientes@fillgap.comque sigue vigente, y que nuestra área de Atención a Clientes sigue a sus órdenes.
¡Bienvenidos a Comunidad Fillgap!
Concientes de la importancia que representa para nuestra compañía mantener una estrecha relación con nuestros clientes así como con nuestros socios de negocios y, también, totalmente concientes de que tenemos muchas áreas de oportunidad en ese sentido, hemos estado tomando una serie de acciones para acercarnos a ese objetivo, mismas que iremos haciendo de su conocimiento durante el próximo año. Una de ellas es la de retomar la buena práctica de enviarles comunicación escrita y es por eso que, con mucho agrado, les anunciamos el relanzamiento de nuestro newsletter llamado “Comunidad Fillgap”, ahora en formato electrónico. Esperando que éste logre ser un medio importante para mantenernos en contacto, nos despedimos de ustedes, enviándoles nuestros mejores deseos en estas fiestas de fin de año y para el 2008. Atentamente, Fillgap Nicolás Hauff Director General
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